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培训服务检测检定故障排除

培训服务
通用仪器专注于液相色谱仪的研发、制造及技术服务,在制药、食品、高校教学、化工和科研等领域构筑了高效率的解决方案优势,始终坚持持续创新、协作共赢、创建未来的运营理念,为客户带去合理价格和优良服务。

售前服务

我们为用户提供专业的建议和技术方案,以确保客户买到参数匹配的仪器。全程有一对一产品经理全程跟踪服务,为您解惑答疑。我们为用户提供专业的建议和技术方案,以确保客户买到参数匹配的仪器。全程有一对一产品经理全程跟踪服务,为您解惑答疑。

  • 上门拜访沟通
  • 具体参数解答
  • 行业应用匹配建议
  • 仪器设备选型

培训服务

货到验收完毕后,公司会迅速协调采购方做好前期准备工作,并安排专职人员免费上门安装、调试、培训仪器操作使用等工作。

    培训内容:
  • 仪器设备基本知识
  • 仪器设备原理概述
  • 仪器设备具体操作
  • 书面测试,问题解答
  • 故障查找与分析

售后服务

1、产品免费保修三年,互动教学系统保修八年,保修期以内出现任何维护不收取费用(非人为),保修期外,只收取配件费用。
2、货到验收完毕后,公司会迅速协调采购方做好前期准备工作,并安排专职人员免费上门安装、调试、培训仪器操作使用等工作;
3、公司每年会不定期组织邀请各公司品质部相关人员进行行业技术培训和交流。
4、软件终身免费升级,提供最有效的技术服务,7×24小时电话响应,在接到用户故障信息后1小时内响应,36小时内派人上门维修和排除故障。
4、仪器终身维护,将不定期提供免费检查,维护保养。